Online vacatures

Medior Webcare specialist- (reeds ingevuld)

Introductie

Corporate webcare, productontwikkeling en coaching. Deze termen passen helemaal bij jou! Dan zoeken wij jou als Webcare Specialist!

Organisatie

Als Webcare specialist maak je deel uit van het corporate social media team. Dit team bestaat uit meerdere adviseurs en een eindredacteur die content maken voor social media, webcare en online monitoring in hun takenpakket hebben. We zijn een klein team en als de situatie daarom vraagt, kunnen we elkaar vervangen. Momenteel wordt er gebruik gemaakt van de kanalen LinkedIn, Facebook, Instagram en Twitter.

Wat ga je doen?

Jij helpt dit team met de corporate webcare en zo help je de online reputatie mede te verbeteren. Je weet wat er speelt en door webcare heb je direct contact met de inwoners. De vragen die binnenkomen variëren enorm. Samen met de afdeling Dienstverlening proberen wij de vragen zo snel mogelijk en zo duidelijk mogelijk te beantwoorden.

Werkzaamheden

  • Je bent (mede) verantwoordelijk voor de corporate webcare van de Gemeente Amsterdam met behulp van Coosto
  • Je adviseert, begeleidt en verzorgt trainingen voor collega’s over webcare en het gebruik in diverse tools
  • Je rapporteert diverse rapportages aan de eindredacteur social media
  • Productontwikkeling voor verdere professionalisering van het webcare
  • Je ondersteunt je collega’s uit het corporate social media team met het samenstellen social media content (schrijven, redigeren, film, beeldredactie).

Wie zoeken wij?

  • Je beschikt minimaal over een hbo/wo opleidingsniveau
  • Je kan een dashboard inrichten, zoekopdrachten en alerts opstellen en rapportages verzorgen
  • Je hebt in de afgelopen 3 jaar ruime ervaring opgedaan met webcare voor grote organisaties en bent een expert in het werken met programma’s zoals Coosto of OBI4wan
  • Je bent een vlotte, spontane en creatieve schrijver
  • Je hebt aantoonbare ervaring in het verzorgen van trainingen voor collega’s
  • Sociale media heeft geen geheimen voor jou.

Enthousiast geworden?

Ben je nieuwsgierig en enthousiast geworden over deze tijdelijke opdracht bij onze opdrachtgever, neem dan contact op met Edwin Groen op 06 50 24 6996 of stuur een email naar sollicitatie@aserio.nl.

Contactpersoon

Contactpersoon

Startdatum

Aantal uren per week

36 uur

Regio

Noord-Holland

Periode

Deel via social

Share on email
Email
Share on linkedin
LinkedIn
Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on whatsapp
WhatsApp
Share on print
Print

Solliciteer voor

Medior Webcare specialist- (reeds ingevuld)

We gebruiken functionele cookies om ervoor te zorgen dat onze website zo soepel mogelijk draait. Als u doorgaat met het gebruiken van de website, gaan we er vanuit dat u ermee instemt. Meer lezen