Wij zoeken een Technisch Applicatiebeheerder

– bij opdrachtgever –

Technisch Applicatiebeheerder

 

Organisatie – Afdeling

Bestuurs- en concern ondersteuning (BCO) ondersteunt de opdrachtgever op het gebied van bedrijfsvoering. Producten en diensten zoals ICT, HR, Financiën en Communicatie zijn gebundeld om zo efficiënt en effectief mogelijk de dienstverlening te leveren die de opdrachtgever nodig heeft bij het uitvoeren van haar werk voor de stad. In een omgeving die voortdurend in beweging is, biedt BCO vakmanschap en kwaliteit om flexibel op die dynamiek in te kunnen spelen. Applicatiebeheer is verantwoordelijk voor goed functionerende applicatiesystemen in een beheerde en gemonitorde omgeving, volgens de afgesproken prestatienormen.

Wat ga je doen?

Je vervult een uitvoerende rol binnen de ITIL beheersprocessen, zoals incident management, probleem management, release management en changemanagement. Je test en installeert nieuwe applicaties in de ontwikkel-, test-, acceptatie,- en productieomgevingen. Ook ben je bezig met het oplossen van hulpvragen in de 2e lijn en zorg je voor het gedocumenteerd overdragen van antwoorden op hulpvragen naar de 1e lijn. Je hebt regelmatig overleg met de senior bij het afhandelen van informatieverzoeken en storingsmeldingen.

Wie zoeken wij dan?

  • Minimaal afgeronde MBO diploma op het gebied van ICT.
  • Kennis van de volgende systemen zien wij als een pre voor deze functie
    •  – ITIL
    • – ASL
    • – Alfresco
    • – eDocs
    • – Corsa
    • – N-Office
    • – Kofax
  • Daarbij is het essentieel dat je kennis hebt van de ICT-beheermethodieken als ITIL en ASL.
  • Je bent bereid om buiten kantoortijden te werken (avond en weekend) waarbij je periodiek invulling geeft aan wacht- en waakdiensten

 Competenties

  • Je bent resultaat en klantgericht
  • Klanten en leveranciers te woord staan gaat je gemakkelijk af
  • Je bent in staat conceptueel te denken en indien nodig snel nieuwe technieken / producten eigen te maken
  • Ook beschik je over een sterk analytisch vermogen

Interesse?

Ben je nieuwsgierig en enthousiast geworden over de functie van technisch applicatiebeheerder neem dan direct contact op met Mitchell van Donselaar via 030 219 2662 / 06 37 60 78 95 of stuur je CV naar mitchell.van.donselaar@aserio.nl.

Je kunt ook hier je gegevens achterlaten.

Upload hier je CV

Overige informatie

Startdatum

  • per direct

Locatie

  • Zuid-Holland

Periode

  • 6 maanden

Aantal uur

  • 36 uur per week

 

Deze vacature doorsturen naar een vriend of bekende.