Klantmanager Intake

 

Organisatie

Veenendaal is een mooie, actieve gemeente, centraal gelegen aan de A12, met uitstekende voorzieningen in een groene omgeving. De gemeente heeft een bruisende binnenstad met een groot en gevarieerd winkelcentrum, een innovatief ICT-centrum voor de regio en volop plannen voor de toekomst. Met de ontwikkeling van het centrumplan Brouwerspoort en diverse andere nieuwbouwlocaties zoals Veenendaal-oost, zal Veenendaal naar zo’n 70.000 inwoners groeien. Ook persoonlijke groei van onze medewerkers staat centraal in Veenendaal. De gemeente stimuleert hen om zich steeds verder te ontwikkelen. Eigen initiatief en verantwoordelijkheid staan bij ons hoog in het vaandel.

Functieomschrijving

Als Klantmanager Intake maak je deel uit van het team Bijstand Participatie en Re-integratie van de afdeling Economie en Werk. De functie maakt onderdeel uit van een multidisciplinair cluster waarbinnen de dienstverlening aan burgers die afhankelijk dreigen te worden van een uitkering centraal staat. Binnen dit cluster zijn ook klantmanagers re-integratie werkzaam. Samen zijn zij verantwoordelijk voor de uitvoering van de poortwachtersfunctie en de te behalen resultaten. Zelfredzaamheid van burgers en bijstandsonafhankelijkheid staan hierbij voorop. Het team bestaat naast jou uit een groep enthousiaste collega’s die professioneel samenwerken, elkaar steunen en van elkaar leren.

Wat ga je doen?

  • Voeren van intake- en poortwachtersgesprekken samen met de klantmanager re-integratie. Hierbij proberen jullie samen de instroom van bijstand te voorkomen;
  • De klantmanager intake richt zich vooral op het rechtmatigheidsdeel van de uitkering (aanvraag) maar houdt zich ook bezig met het samenspel van doelmatigheid, rechtmatigheid en fraudepreventie;
  • Uitvoeren van onderzoeken naar recht, hoogte en duur van bijstandsaanvragen;
  • Beheren caseload bijstandsafhankelijken inclusief de handhaving op verplichtingen (rechtmatigheid);
  • Zowel op het gebied van doelmatigheid als rechtmatigheid breng je recente kennis en ervaring mee.

Eisen

  • Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met de Participatiewet en aanverwante regelingen binnen een gemeente;
  • Minimaal een afgeronde HBO Bachelor opleiding;

Wensen

  • Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring als Klantmanager Intake, Consulent Inkomen gericht op aanvragen of Poortwachter Participatie Wet in de afgelopen 5 jaar;
  • Een afgeronde HBO Bachelor opleiding SJD of Rechten;
  • Aantoonbare werkervaring met Suite4WIZ;
  • Aantoonbare kennis met Competensys;

Competenties

  • Probleemanalyse;
  • Inlevingsvermogen;
  • Samenwerken, verbinden en oplossingsgerichtheid;
  • Resultaatgerichtheid;
  • Mondelinge en schriftelijke communicatie.

Aanleveren

  • Up-to-date cv geschreven naar de aanvraag
  • Een motivatie
  • Twee referenties (naam, organisatie, functie en contactgegevens)

Interesse?

Ben je nieuwsgierig en enthousiast geworden over deze tijdelijke opdracht in de rol van Klantmanager Intake bij onze opdrachtgever, neem dan direct contact op met Francis Schonfeldt via 030 219 2662  of stuur je CV naar sollicitatie@aserio.nl.

Je kunt ook hier je gegevens achterlaten.

Upload hier je CV

Overige informatie

Startdatum

  • Zo spoedig mogelijk

Locatie

  • Gemeente Veenendaal

Periode

  • 01-11-2018, 3 maanden

Aantal uur

  • 32 uur per week

Neem contact op met

Francis Schonfeldt
030 219 2662
francis.schonfeldt@aserio.nl

Deze vacature doorsturen naar een vriend of bekende.