KCC medewerker – 24 uur per week

 

Functieomschrijving

Je levert informatie aan bewoners, bezoekers, bedrijven en instellingen over de producten, projecten en diensten van de betreffende gemeente. De gevraagde informatie verstrek je telefonisch, via de e-mail of via webcare kanalen. Je handelt de vragen zelfstandig af. Vragen die je niet kunt beantwoorden, verbind je gericht en correct door. Je signaleert verbetermogelijkheden en/of knelpunten ziet in de informatieverstrekking en je hebt een proactieve werkhouding.

Wie zoeken wij dan?

  • Aantoonbaar MBO/HBO werk en denkniveau is een pre
  • Werkervaring binnen een gemeente is een pre maar geen must
  • Werkervaring op een Call Centre/KCC is een must
  • Je bent communicatief sterk
  • Je bent flexibel
  • Je hebt een goede en praktische beheersing van de Nederlandse taal
  • Je kunt goed luisteren en bent in staat snel tot de kern van de zaak te komen
  • Je bent handig met informatiesystemen

Wat hebben wij jou te bieden?

  • Een baan voor 24 uur per week tot einde van dit jaar
  • Een gedreven afdeling waar veel ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling
  • Een organisatie die je alle ruimte geeft, maar ook veel van je vraagt
  • Je wordt direct intensief getraind, begeleid en on the job gecoacht
  • Met regelmaat worden kennissessies georganiseerd met je collega’s
  • Natuurlijk krijg je een marktconform salaris en worden de reiskosten vergoed
  • Een goede pensioenregeling

Interesse?

Ben je nieuwsgierig en enthousiast geworden over deze opdracht in de rol van KCC medewerker bij onze opdrachtgever, neem dan direct contact op met Edwin Groen via 030 219 2662  / 06 50 24 6996 of stuur je CV naar sollicitatie@aserio.nl.

Je kunt ook hier je gegevens achterlaten.

Upload hier je CV

Overige informatie

Startdatum

  • Zo spoedig mogelijk

Locatie

  • Tussen Den Bosch en Nijmegen

Periode

  • tot en met 31 december 2019, optie tot verlenging

Aantal uur

 

  • 24 uur per week

Neem contact op met

Edwin Groen
030 219 2662
06 50 24 6996
edwin.groen@aserio.nl

Deze vacature doorsturen naar een vriend of bekende.